Ana içeriğe geç
RandevuGo

Hesap Silme

RandevuGo hesabınızı ve ilişkili kişisel verilerinizi nasıl sildirebileceğiniz.

Hesabınızı nasıl silersiniz?

Mobil uygulamadan

  1. RandevuGo uygulamasında hesabınıza giriş yapın.
  2. Ayarlar ekranını açın.
  3. "Hesabı Sil" satırına dokunun.
  4. Silinecek ve saklanacak verileri okuyun, şifrenizi girip onaylayın.

Web sitesinden

  1. randevugo.com.tr adresinden hesabınıza giriş yapın.
  2. Hesabım > Ayarlar sayfasını açın.
  3. Sayfanın sonundaki "Hesabı Sil" bölümünde şifrenizi girin ve onaylayın.

Hesap ayarlarına git

Giriş yapmadıysanız önce giriş sayfasına yönlendirilirsiniz.

Silinen ve anonimleştirilen veriler

  • Kişisel bilgileriniz (ad, e-posta, telefon, adres, doğum tarihi, profil fotoğrafı) ve oturumlarınız silinir
  • Bildirimleriniz silinir; gelecekteki randevularınız iptal edilir
  • Geçmiş randevularınız, yorumlarınız ve favorileriniz silinmez; "Silinmiş kullanıcı" adıyla, sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonim olarak kalır

Saklanan veriler ve nedeni

Ödeme ve e-fatura kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatı kapsamındaki yasal saklama süresi boyunca tutulur; bu süre sonunda silinir veya anonimleştirilir.

İşletme hesapları

İşletme yöneticisi, sekreter ve personel hesapları buradan silinemez. Önce işletmenizi kapatın veya personellikten çıkın; ardından destek ekibimize yazın.

Yardım gerekiyor mu?

Uygulamaya veya web sitesine erişemiyorsanız hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden bize yazın: destek@randevugo.com.tr